Rušenie poštovej pobočky v Nitre: Zákazníci sú sklamaní
Od prvého júla bude v Nitre ukončená prevádzka pošty nachádzajúcej sa v obchodnom centre Mlyny. Tento krok vyvoláva rôzne reakcie, keďže pobočka bola považovaná za vyťaženú a obľúbenú medzi miestnymi obyvateľmi. Informáciu o rušení pobočky zrejme úrady pred zákazníkmi dlhodobo zatajovali, pričom sa o nej hovorilo už od polovice júna.
Vyvstáva otázka prístupnosti služieb
Podľa vyjadrení zamestnancov pošty sa rokovania o obnovení prenájmu neuskutočnili. Príčinou uzavretia pobočky bola neschopnosť dohodnúť sa na výške nájmu, ktorý výrazne presahoval rozpočtové možnosti Slovenskej pošty. Pošta avizovala, že dostupnosť služieb by sa mala aj naďalej zlepšiť, keďže v druhej polovici roka plánuje presťahovanie viacerých pobočiek do iných lokalít.
Parkovanie a dostupnosť
Obyvatelia južnej časti mesta tak budú musieť navštevovať hlavný poštový úrad na Fraňa Mojtu, ktorý je vzdialený necelý kilometer. Avšak, podľa miestnych vodičov sú tu dlhodobé problémy s parkovaním. Hlavná pošta je otvorená do siedmej večer od pondelka do piatku a v sobotu do dvanástej, zatiaľ čo v nedeľu je úplne zatvorená.
Zákazníci sú rozčarovaní
Dôvodom rozhorčenia medzi zákazníkmi je aj fakt, že obchodné centrum Mlyny skrátilo otváracie hodiny predajní o jednu hodinu. Zmeny boli oznámené nedávno bez akýchkoľvek podrobností, čo pridáva na frustrácii návštevníkov centra. Zákazníci záväzne prirovnávajú situáciu k známemu citátu „Hlavne potichu a rýchlo“, čo vystihuje, akým spôsobom prebieha rušenie pobočiek a zmien v dostupnosti služieb.
Budúcnosť poštových služieb v Nitre
Slovenská pošta zdôraznila, že prispôsobuje svoje služby aktuálnym potrebám klientov automatizovaním procesov, čo umožňuje mnohým zákazníkom vybaviť veci bez nutnosti navštíviť fyzickú pobočku. V Nitre by mala byť stále dispozícii pätica kamenných pobočiek a dostatočné množstvo samoobslužných zariadení, ako sú BalíkoBOXy.
