Odkaz na modernizáciu dopravných služieb v Košiciach
Na košickej železničnej stanici bol nedávno otvorený nový zákaznícky centrum dopravného podniku mesta Košice (DPMK), ktoré má nahradiť zastarané centrum na Rooseveltovej ulici. Tento krok bol nevyhnutný, keďže staré priestory nielenže nesplnili moderné normy, ale ani neboli bezbariérové.
Potreba zmeny
Primátor mesta, Jaroslav Polaček, zdôraznil, že potrebovali situovať zákaznícke služby do prístupnejších a funkčnejších priestorov, aby sa zlepšil komfort pre cestujúcich. Nové centrum sa nachádza na prvom poschodí stanice a ponúkne široké spektrum služieb vrátane predaja cestovných lístkov a bezkontaktných čipových kariet.
Náklady a prevádzka
Náklady na zriadenie nového zákazníckeho centra sa odhadujú na zhruba 20-tisíc eur. V súlade so zmluvou s vlastníkom budovy, Dopravný podnik dlhodobo prenajíma priestory, pričom nájom zhruba dosahuje 2-tisíc eur mesačne. Tento hospodársky krok by mal priniesť dlhodobé úspory a kvalitnejšie služby pre cestujúcich.
Budúcnosť a očakávania
Generálny riaditeľ DPMK, Roman Danko, vyjadril optimizmus, že nové centrum bude fungovať na vysokú úroveň služieb, a predpokladá, že od januára 2026 bude staré centrum na Rooseveltovej definitívne uzavreté. Finančné a prevádzkové výhody by mali tiež odprezentovať rovnú úroveň poskytovaných služieb nielen počas pracovných dní, ale aj cez víkendy.
Prístup k dokladom a informáciám
V novej lokalite sa plánuje zabezpečiť aj rozšírené otváracie hodiny, pričom predmetom zmluvy je aj nezanedbateľná evidencia mesačných obratov a príjmov za služby. Toto všetko naznačuje prechod k väčšej transparentnosti v hospodárení mestského dopravného podniku a jeho snahu o zlepšiť prístupnosť pre zákazníkov.
